If you are visually impaired or blind, you can visit the PDF version by Pressing CONTROL + ALT + 4
<br /> I<br /> E<br /> NFOLOG<br /> t magasin om informationslogistik fra strålfors 1 2013<br /> VI er<br /> VeNNer<br /> ...eLLer?<br /> Sådan opbygger du<br /> stærkere og mere<br /> personlige kunderelationer<br /> INFOLOG MAGAZINE<br /> udgives af Strålfors AB<br /> ANsvArsHAvENdE udGIvEr<br /> Martin Sterner<br /> martin.sterner@stralfors.se<br /> TEksT OG dEsIGN<br /> www.givakt.se<br /> OvErsÆTTELsE<br /> www.sprakbolaget.se<br /> Tryk<br /> www.mixiprint.se<br /> AdrEssE<br /> Infolog Magazine<br /> Strålfors AB<br /> 341 84 Ljungby<br /> Sverige<br /> www.stralfors.dk<br /> sTrÅLFOrs udvikler og sælger<br /> kommunikationsløsninger,<br /> som giver virksomheder med<br /> mange kunder helt nye mulig-<br /> heder for mere personlige og<br /> stærkere kunderelationer.<br /> Strålfors omsætter for<br /> 2,6 milliarder SEK, har<br /> produktion i 7 lande og<br /> beskæftiger cirka 1.500<br /> ansatte.<br /> Abonner på<br /> INFOLOG MAGAZINE<<a title="123304_Infolog_2013_DK page 1" href="http://viewer.zmags.com/publication/3bc4b06d?page=1"> I E NFOLOG t magasin om informationslogistik fra</a> <a title="123304_Infolog_2013_DK page 2" href="http://viewer.zmags.com/publication/3bc4b06d?page=2"> INFOLOG MAGAZINE udgives af Strålfors AB ANsvArsH</a> <a title="123304_Infolog_2013_DK page 3" href="http://viewer.zmags.com/publication/3bc4b06d?page=3"> „ Indhold TEMA: ER KUNDEN DIN V</a> <a title="123304_Infolog_2013_DK page 4" href="http://viewer.zmags.com/publication/3bc4b06d?page=4"> Landbrugets Datacentral i Finland gennemgik sidst</a> <a title="123304_Infolog_2013_DK page 5" href="http://viewer.zmags.com/publication/3bc4b06d?page=5"> 3Mäkimattilan Inssi er en af Finlands mest b</a> <a title="123304_Infolog_2013_DK page 6" href="http://viewer.zmags.com/publication/3bc4b06d?page=6"> Det var en hel lille revolution, da tyren ikke læ</a> <a title="123304_Infolog_2013_DK page 7" href="http://viewer.zmags.com/publication/3bc4b06d?page=7"> 3Selvom malkekvægkontrollerne er tilgængelige </a> <a title="123304_Infolog_2013_DK page 8" href="http://viewer.zmags.com/publication/3bc4b06d?page=8"> ITEMS </a> <a title="123304_Infolog_2013_DK page 9" href="http://viewer.zmags.com/publication/3bc4b06d?page=9"> Brygmesteren kommer med tips i baren det er ved b</a> <a title="123304_Infolog_2013_DK page 10" href="http://viewer.zmags.com/publication/3bc4b06d?page=10"> </a> <a title="123304_Infolog_2013_DK page 11" href="http://viewer.zmags.com/publication/3bc4b06d?page=11"> 3Med bilen som sikkerhed låner SAV-Rahoitus </a> <a title="123304_Infolog_2013_DK page 12" href="http://viewer.zmags.com/publication/3bc4b06d?page=12"> vI Er vENNEr FOTO: ChRISTIAAN DIRKSEN</a> <a title="123304_Infolog_2013_DK page 13" href="http://viewer.zmags.com/publication/3bc4b06d?page=13"> ... ELLEr? Er der egentlig nogen, der gerne vil v</a> <a title="123304_Infolog_2013_DK page 14" href="http://viewer.zmags.com/publication/3bc4b06d?page=14"> 3I sin forskning har Inger Roos identificeret</a> <a title="123304_Infolog_2013_DK page 15" href="http://viewer.zmags.com/publication/3bc4b06d?page=15"> vIdEN GIvEr LOyALE kuNdEr Inger Roos’ kunder sagd</a> <a title="123304_Infolog_2013_DK page 16" href="http://viewer.zmags.com/publication/3bc4b06d?page=16"> Skal man opbygge virkelig loyalitet, skal man vid</a> <a title="123304_Infolog_2013_DK page 17" href="http://viewer.zmags.com/publication/3bc4b06d?page=17"> 3Kendskabet til kunden betyder alt. ”Hvis </a> <a title="123304_Infolog_2013_DK page 18" href="http://viewer.zmags.com/publication/3bc4b06d?page=18"> DETTE ER TRIGGERLOGIK NÅR EN KUNDE BESTEMMER SIG </a> <a title="123304_Infolog_2013_DK page 19" href="http://viewer.zmags.com/publication/3bc4b06d?page=19"> sITuATIONsTrIGGErEN Nå væ e sen ænd e s g ops å</a> <a title="123304_Infolog_2013_DK page 20" href="http://viewer.zmags.com/publication/3bc4b06d?page=20"> 3Et underholdningssupermarked på nettet. Ti</a> <a title="123304_Infolog_2013_DK page 21" href="http://viewer.zmags.com/publication/3bc4b06d?page=21"> Ticnet formidler hver dag tusindvis af billetter </a> <a title="123304_Infolog_2013_DK page 22" href="http://viewer.zmags.com/publication/3bc4b06d?page=22"> B Det må ikke ooker du en billet ge</a> <a title="123304_Infolog_2013_DK page 23" href="http://viewer.zmags.com/publication/3bc4b06d?page=23"> INFOLOG 3 23</a> <a title="123304_Infolog_2013_DK page 24" href="http://viewer.zmags.com/publication/3bc4b06d?page=24"> 3Ikke at kunne holde sine smukke løfter ud</a> <a title="123304_Infolog_2013_DK page 25" href="http://viewer.zmags.com/publication/3bc4b06d?page=25"> For at kapre kunder kræves der som regel noget he</a> <a title="123304_Infolog_2013_DK page 26" href="http://viewer.zmags.com/publication/3bc4b06d?page=26"> LÆsErNE bEsTEMMEr Dagbladene har ikke længere mon</a> <a title="123304_Infolog_2013_DK page 27" href="http://viewer.zmags.com/publication/3bc4b06d?page=27"> 3Kunden nærmest hjertet. ”At sikre kunde- re</a> <a title="123304_Infolog_2013_DK page 28" href="http://viewer.zmags.com/publication/3bc4b06d?page=28"> M idt i Örebro, side om side </a> <a title="123304_Infolog_2013_DK page 29" href="http://viewer.zmags.com/publication/3bc4b06d?page=29"> – Det var vigtigt for os at kommunike­ re hur</a> <a title="123304_Infolog_2013_DK page 30" href="http://viewer.zmags.com/publication/3bc4b06d?page=30"> bOGTIp: </a> <a title="123304_Infolog_2013_DK page 31" href="http://viewer.zmags.com/publication/3bc4b06d?page=31"> bOGTIp: </a> <a title="123304_Infolog_2013_DK page 32" href="http://viewer.zmags.com/publication/3bc4b06d?page=32"> 32 3 INFOLOG</a> <a title="123304_Infolog_2013_DK page 33" href="http://viewer.zmags.com/publication/3bc4b06d?page=33"> ENkELT vALG FOr pENsAM Pensionsordninger er et af</a> <a title="123304_Infolog_2013_DK page 34" href="http://viewer.zmags.com/publication/3bc4b06d?page=34"> 3Auguste Rhodins be- rømte bronzestatue Grubl</a> <a title="123304_Infolog_2013_DK page 35" href="http://viewer.zmags.com/publication/3bc4b06d?page=35"> De ensomme genier, der får guddommelig inspiratio</a> <a title="123304_Infolog_2013_DK page 36" href="http://viewer.zmags.com/publication/3bc4b06d?page=36"> Eksperimenter og leg forbereder vejen til en Nobe</a> <a title="123304_Infolog_2013_DK page 37" href="http://viewer.zmags.com/publication/3bc4b06d?page=37"> 3 Ideas i Malmø arbejder med anderledes </a> <a title="123304_Infolog_2013_DK page 38" href="http://viewer.zmags.com/publication/3bc4b06d?page=38"> personer med stor arbejdskapacitet, som forventer</a> <a title="123304_Infolog_2013_DK page 39" href="http://viewer.zmags.com/publication/3bc4b06d?page=39"> ”Ingen skal kunne passere gennem vores kontor ude</a> <a title="123304_Infolog_2013_DK page 40" href="http://viewer.zmags.com/publication/3bc4b06d?page=40"> NOtItser shopping Kræsne købere vil ikke stå i</a>