If you are visually impaired or blind, you can visit the PDF version by Pressing CONTROL + ALT + 4
<br /> I<br /> S<br /> NFOLOG<br /> TRÅLFORSIN INFORMAATIOLOGISTIIKAN LEHTI 1 2013<br /> OLEMME<br /> KAVEREITA<br /> ...VAI OLEMMEKO?<br /> Näin voit luoda entistä<br /> vahvempia ja<br /> henkilökohtaisempia<br /> asiakassuhteita<br /> INFOLOG MAGAZINEA<br /> julkaisee Strålfors AB<br /> VAsTAAVA juLkAIsIjA<br /> Martin Sterner<br /> martin.sterner@stralfors.se<br /> TEksTI jA dEsIGN<br /> www.givakt.se<br /> suOMENNOs<br /> www.sprakbolaget.se<br /> PAINO<br /> www.mixiprint.se<br /> OsOITE<br /> Infolog Magazine<br /> Strålfors AB<br /> 341 84 Ljungby<br /> Ruotsi<br /> www.stralfors.fi<br /> sTRÅLFORs kehittää ja myy<br /> viestintäratkaisuja, joiden<br /> avulla monia asiakkaita<br /> palvelevat yritykset voivat<br /> rakentaa henkilökohtaisempia<br /> ja vahvempia asiakassuhteita.<br /> Strålforsilla, jonka liikevaihto<br /> on 2,6 miljardia Ruotsin<br /> kruunua, on tuotantoa<br /> 7 maassa ja yhteensä noin<br /> 1 500 työntekijää<a title="123304_Infolog_2013_FI page 1" href="http://viewer.zmags.com/publication/3be4a02d?page=1"> I S NFOLOG TRÅLFORSIN INFORMAATIOLOGISTIIKAN </a> <a title="123304_Infolog_2013_FI page 2" href="http://viewer.zmags.com/publication/3be4a02d?page=2"> INFOLOG MAGAZINEA julkaisee Strålfors AB VAsTAAVA</a> <a title="123304_Infolog_2013_FI page 3" href="http://viewer.zmags.com/publication/3be4a02d?page=3"> „ Sisältö TEEMA: ONKO ASIAKAS </a> <a title="123304_Infolog_2013_FI page 4" href="http://viewer.zmags.com/publication/3be4a02d?page=4"> Maatalouden Laskentakeskus Oy kävi viime vuonna l</a> <a title="123304_Infolog_2013_FI page 5" href="http://viewer.zmags.com/publication/3be4a02d?page=5"> 3Mäkimattilan Inssi on yksi Suomen kaikkien a</a> <a title="123304_Infolog_2013_FI page 6" href="http://viewer.zmags.com/publication/3be4a02d?page=6"> Oli pienoinen vallankumous, kun sonnien ei tarvin</a> <a title="123304_Infolog_2013_FI page 7" href="http://viewer.zmags.com/publication/3be4a02d?page=7"> 3Vaikka lehmien tuotosseurannan tulokset ovat </a> <a title="123304_Infolog_2013_FI page 8" href="http://viewer.zmags.com/publication/3be4a02d?page=8"> ITEMS </a> <a title="123304_Infolog_2013_FI page 9" href="http://viewer.zmags.com/publication/3be4a02d?page=9"> Panimomestari antaa neuvoja baarissa Pubissa kävi</a> <a title="123304_Infolog_2013_FI page 10" href="http://viewer.zmags.com/publication/3be4a02d?page=10"> </a> <a title="123304_Infolog_2013_FI page 11" href="http://viewer.zmags.com/publication/3be4a02d?page=11"> 3SAV-Rahoitus myöntää autonomistajille lainaa</a> <a title="123304_Infolog_2013_FI page 12" href="http://viewer.zmags.com/publication/3be4a02d?page=12"> OLEMME kAVEREITA KUVA: cHRISTIAAN DIRKSEN</a> <a title="123304_Infolog_2013_FI page 13" href="http://viewer.zmags.com/publication/3be4a02d?page=13"> ...VAI OLEMMEkO? Haluaako kukaan oikeastaan olla </a> <a title="123304_Infolog_2013_FI page 14" href="http://viewer.zmags.com/publication/3be4a02d?page=14"> 3Inger Roos on havainnut tutkimuksessaan kulu</a> <a title="123304_Infolog_2013_FI page 15" href="http://viewer.zmags.com/publication/3be4a02d?page=15"> AsIAkAsTuNTEMus LIsää uskOLLIsuuTTA Inger Roosin </a> <a title="123304_Infolog_2013_FI page 16" href="http://viewer.zmags.com/publication/3be4a02d?page=16"> Asiakkaan on määriteltävä asiakassuhteensa itse, </a> <a title="123304_Infolog_2013_FI page 17" href="http://viewer.zmags.com/publication/3be4a02d?page=17"> : I II Ij I sEuRAAVALLA AukEA</a> <a title="123304_Infolog_2013_FI page 18" href="http://viewer.zmags.com/publication/3be4a02d?page=18"> LAUKAISEVAT TEKIJÄT KUN ASIAKAS PÄÄTTÄÄ VAIHTAA K</a> <a title="123304_Infolog_2013_FI page 19" href="http://viewer.zmags.com/publication/3be4a02d?page=19"> TILANNE E ämänmuu oks ssa s n uus a a pe a o k</a> <a title="123304_Infolog_2013_FI page 20" href="http://viewer.zmags.com/publication/3be4a02d?page=20"> 3Viihdetavaratalo verkossa. Ticnetin verkkosi</a> <a title="123304_Infolog_2013_FI page 21" href="http://viewer.zmags.com/publication/3be4a02d?page=21"> Ticnet välittää päivittäin tuhansia lippuja eri p</a> <a title="123304_Infolog_2013_FI page 22" href="http://viewer.zmags.com/publication/3be4a02d?page=22"> T Tämä on icnetin kautta lippunsa</a> <a title="123304_Infolog_2013_FI page 23" href="http://viewer.zmags.com/publication/3be4a02d?page=23"> INFOLOG 3 23</a> <a title="123304_Infolog_2013_FI page 24" href="http://viewer.zmags.com/publication/3be4a02d?page=24"> 3Liian hövelit lupaukset heikentävät brändiä. ”On</a> <a title="123304_Infolog_2013_FI page 25" href="http://viewer.zmags.com/publication/3be4a02d?page=25"> Asiakkaita ei voiteta sillä, että kerrotaan asial</a> <a title="123304_Infolog_2013_FI page 26" href="http://viewer.zmags.com/publication/3be4a02d?page=26"> PääTösVALTA ON LukIjOILLA Päivälehdillä ei enää o</a> <a title="123304_Infolog_2013_FI page 27" href="http://viewer.zmags.com/publication/3be4a02d?page=27"> 3Asiakas lähinnä sydäntä. ”Asiakassuhteen var</a> <a title="123304_Infolog_2013_FI page 28" href="http://viewer.zmags.com/publication/3be4a02d?page=28"> P romedia pitää toimistoaan viime </a> <a title="123304_Infolog_2013_FI page 29" href="http://viewer.zmags.com/publication/3be4a02d?page=29"> Send Direct -sähköpostiratkaisun. – Meille ol</a> <a title="123304_Infolog_2013_FI page 30" href="http://viewer.zmags.com/publication/3be4a02d?page=30"> kIRjAVINkkI: </a> <a title="123304_Infolog_2013_FI page 31" href="http://viewer.zmags.com/publication/3be4a02d?page=31"> kIRjAVINkkI: </a> <a title="123304_Infolog_2013_FI page 32" href="http://viewer.zmags.com/publication/3be4a02d?page=32"> 32 3 INFOLOG</a> <a title="123304_Infolog_2013_FI page 33" href="http://viewer.zmags.com/publication/3be4a02d?page=33"> PENsAMIN VAALITyö HELPOTTuI Työeläkkeet ovat yksi</a> <a title="123304_Infolog_2013_FI page 34" href="http://viewer.zmags.com/publication/3be4a02d?page=34"> 3Auguste Rodinin kuuluisa pronssiveistos </a> <a title="123304_Infolog_2013_FI page 35" href="http://viewer.zmags.com/publication/3be4a02d?page=35"> Onko jumalallisen innoituksen yhtäkkiä saaneita y</a> <a title="123304_Infolog_2013_FI page 36" href="http://viewer.zmags.com/publication/3be4a02d?page=36"> Leikki ja kokeilut luovat pohjan Nobel- palkinnoi</a> <a title="123304_Infolog_2013_FI page 37" href="http://viewer.zmags.com/publication/3be4a02d?page=37"> 3 Ideasin toimisto Malmössä on uniikki</a> <a title="123304_Infolog_2013_FI page 38" href="http://viewer.zmags.com/publication/3be4a02d?page=38"> henkilöstöltään yhtä paljon kuin itseltään. Työnt</a> <a title="123304_Infolog_2013_FI page 39" href="http://viewer.zmags.com/publication/3be4a02d?page=39"> ”Toimistomme ei saa jättää ketään kävijää kylmäks</a> <a title="123304_Infolog_2013_FI page 40" href="http://viewer.zmags.com/publication/3be4a02d?page=40"> UUTISIA SHOPPAILU Vaativat shoppailijat eivät </a>