If you are visually impaired or blind, you can visit the PDF version by Pressing CONTROL + ALT + 4
You need a JavaScript-enabled browser to view this Publication
Please follow these steps to view the Publication:
Enable JavaScript in your browser
Refresh this page
Best regards
Zmags
Chatbots forhindrer bedrageri. En god slutning giver mere tilfredse kunder. Html-faktura
giver større valgfrihed. Neurovidenskab måler effekten af din kommunikation.
– creating the
brand communities
of tomorrow
communication magazine #2 2018
ER DU
DIGITAL
NOK?
02
Forandring
kræver mod
Ylva Ekborn
administrerende direktør
i PostNord Strålfors Group
Smarter Communication Magazine
udgives af PostNord Strålfors Group AB
Ansvarshavende redaktør:
Elisabeth Wesselson,
Head of Staff
elisabeth.wesselson@stralfors.se
Produktion:
www.valuenotnoise.se
Art Director:
Kim A
Chatbots forhindrer bedrageri. En god slutning gi
02 Forandring kræver mod
03 ER DU DIGITA
04 De er bedst til digitalisering i Norden Når
Nordboernes syn på reklame kortlægges Hvad ville
06 SANS FOR KOMMUNIKATION PostNord har med tekno
07 Til eyetracking bruges Tobii 2 Pro Glas
08 Papir øger sandsynligheden
FEM RESULTATER FRA BEHIND THE MIND 2 1. Print giv
10 MERE TILFREDSE KUNDER takket være digitaliser
11
12 Når man koordin
13 Skellefteå Kraft blev etab- leret i 1906,
14 LÆS MERE Læs mere
15 VIDEN GIVER EN GOD KUNDEDIALOG Forbrugernes
16 Er du digital nok? Modstander, nysgerrig ell
"SPILLEREN" Du har et formål og et mål med din di
18 PÅ KUNDENS SIDE Forfatter og foredragsholder
19 DANIEL EWERMAN Job: foredragsholder, grundlæg
20 Hvor er vi på vej hen? I de nordiske lande
21
22 Vores betalingssy
23
24 AI OG CHATBOTS STOPPER BEDRAGERNE Med mobile
25 MERE NETBEDRAGERI I 2016 steg antallet
26 GØR DET RIGTIGE – i hver del af kunderejsen
27 Hvis man for
28 Kanalvalg til kunderejsen Hvilken fase skal k
29 Når du ser et varemærke i
30 ET PUS H I DEN RIGTIGE RETNING Stressende
31
32 Vi forsøger at bruge de enkleste kanaler Fl
IKANO BANK AB Ikano Bank har sine rødder i Älmhul
34 Thomas C. Redman.
35 FEM TIPS TIL BEDRE BRUG AF DATA 1. Tils
SVERIGE PORTO BETALT PORT PAYÉ Afsender: Pos