If you are visually impaired or blind, you can visit the PDF version by Pressing CONTROL + ALT + 4
You need a JavaScript-enabled browser to view this Publication
Please follow these steps to view the Publication:
Enable JavaScript in your browser
Refresh this page
Best regards
Zmags
BJUDER IN KORTLÄSARE MED
KONKURRENTERNA MÖJLIGHETER
CDON.COM – STÖRST IZETTLE HJÄLPER
PÅ NÄTET I NORDEN TILL ATT TA BETALT
10–13 16–19
Nr 1 • 2015
DIGITALA
UTMANINGAR
FÖRETAG MÅSTE HITTA
NYA AFFÄRSMODELLER
20–21
Låt
kunden
vägen
visa
BELÖNA
DINA KUNDER
DET TJÄNAR DU
PÅ I LÄNGDEN
24–25
– creating the
brand communities
of tomorrow
02 Smarter Communication www.stralfors.se
Kunderna styrs av känsla
E
tt bra eller dåligt bemötande. bättra produkten – en mobil kortläsare
BJUDER IN KORTLÄSARE MED K
02 Smarter Communication
1/2015
04 Smarter Communication
1/2015
06 Smarter Communication
1/2015
Så kartlägger du kundresan → Börja med att lära
– När det gäller att boka hotell är föret
CDON.COM CDON.COM ingår i Qliro Group som är en l
Smarter Communication 11 Bjud in dina k
12 Smarter Communication Den som idag han
Utökad kundservice – hela året om F
14 Smarter Communication
1/2015
16 Smarter Communication
1/2015
Fram tills nu har vi fokuserat p
Hannah Meiton är försäljningschef på iZettle, ett
20 Smarter Communication
1/2015
22 Smarter Communication
Här hittar du Generation Z Facebook Hösten 2012
24 Smarter Communication
De har världens mest lojala kunder Lojala kunder
SJ PRIO → SJ Prio har tre olika nivåer, vit för n
case – lojalitet SJ är ett aktiebolag som ägs av
Bärbar teknik i nya format G